Organização para o financeiro.
Segurança para decidir.

Não. São funções diferentes e complementares. A contabilidade cuida da escrituração, da apuração de impostos e das obrigações acessórias. A Kontrolo cuida da rotina financeira do dia a dia: pagar, receber, cobrar, conciliar e projetar o caixa.

Na prática, o seu contador tende a trabalhar melhor com a gente por perto, porque passa a receber informação organizada e no prazo.

Solicitamos acesso de consulta, para acompanhar extratos e conciliar lançamentos. Quando o seu banco oferece perfis separados, podemos atuar como operador que apenas cadastra o pagamento — mas nunca como aprovador.

A liberação de qualquer valor continua exclusivamente com você ou com quem você designar, usando o próprio token ou assinatura eletrônica.

Não. Nunca pedimos a senha master da sua conta nem o seu dispositivo de assinatura. Trabalhamos com usuários próprios, criados por você, com permissão limitada e revogável a qualquer momento.

Não há fidelidade. O contrato pode ser encerrado por qualquer uma das partes com aviso de 30 dias, sem multa. O prazo existe para que a transição seja organizada e a sua rotina não fique descoberta.

Não. Ao encerrar o contrato, devolvemos base de dados, conciliações, histórico de lançamentos e documentos em formato aberto (planilha e PDF), em até 15 dias e sem custo adicional. Isso está previsto em contrato.

A meta é ter a rotina rodando em até 30 dias a partir da assinatura. Operações mais simples costumam ficar prontas antes; empresas com histórico desorganizado ou múltiplas contas podem precisar de mais tempo — e nesse caso o prazo é informado ainda na proposta, não no meio do caminho.

Não é obrigatório trocar. Se você já usa um sistema de gestão financeira, trabalhamos dentro dele. Se ainda não usa, indicamos uma plataforma em nuvem adequada ao seu porte e cuidamos da implantação.

Em qualquer cenário, o acesso ao sistema é seu: você enxerga tudo o que fazemos, em tempo real, e continua com a base caso encerre o contrato.

O plano Essencial foi desenhado justamente para empresas que ainda não têm volume para um analista financeiro contratado, mas já perderam o controle da planilha. Como referência, ele atende bem operações com até cerca de 60 movimentações mensais.

Se no diagnóstico ficar claro que a sua empresa ainda não precisa de um BPO, vamos dizer isso.

Sim, em dois cenários comuns. O primeiro é quando essa pessoa acumula funções e o financeiro fica sempre em segundo plano. O segundo é quando toda a operação depende de uma única pessoa, sem processo documentado e sem cobertura para férias ou saída.

Nesses casos, atuamos junto com a equipe interna, assumindo a rotina operacional e deixando o time livre para o que exige presença.

Você tem um responsável nomeado pela sua conta, com canal direto por WhatsApp e e-mail. Nosso compromisso é responder em até 1 dia útil, e no mesmo dia para assuntos urgentes de pagamento.

Nos planos Profissional e Sob Medida há também uma reunião mensal para revisar números e próximos passos.

Tratamos os dados apenas para executar o serviço contratado, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. O acesso é restrito à equipe designada para a sua conta, há cláusula de confidencialidade em contrato e você pode solicitar a exclusão dos dados após o encerramento.

Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Sim. A operação é 100% online, com reuniões por vídeo e documentos digitais. Não é necessário estar na mesma cidade.